1. Introdução

A Betha Engenharia respeita sua privacidade e está comprometida com a segurança dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

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2. Dados Coletados

Coletamos informações para oferecer e aprimorar nossos serviços. Os dados podem incluir:

📌 Informações fornecidas pelo cliente

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• Endereço

• Telefone e e-mail

• Dados bancários para faturamento e pagamentos

• Preferências de contato

📌 Informações coletadas automaticamente

• Cookies e dados de navegação no site

• Endereço IP e localização aproximada

• Registros de atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone

📌 Dados coletados em obras

• Imagens e vídeos do andamento da obra para acompanhamento do cliente

• Informações sobre fornecedores e prestadores de serviço

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3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

✅ Formalizar contratos e prestar serviços de engenharia e construção

✅ Entrar em contato para atualizações sobre sua obra

✅ Processar pagamentos e emitir notas fiscais

✅ Melhorar a experiência em nosso site e canais de atendimento

✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias

✅ Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

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4. Compartilhamento de Dados

Seus dados NÃO serão vendidos ou comercializados. Podemos compartilhar suas informações apenas quando necessário para:

📌 Empresas parceiras envolvidas na execução da obra (fornecedores, arquitetos, engenheiros)

📌 Autoridades legais, caso seja exigido por lei

📌 Plataformas de pagamento e contabilidade para processamento financeiro

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5. Segurança e Armazenamento dos Dados

Os dados coletados serão mantidos em sistemas integrados Notion e Obra Prima, garantindo segurança e organização das informações.

🔒 Medidas de segurança adotadas:
✅ Acesso restrito apenas a colaboradores ativos, com login e senha individualizados
✅ Registro de acessos para auditoria e rastreabilidade
✅ Armazenamento em servidores seguros com criptografia e backup regular
✅ Treinamento da equipe sobre boas práticas de proteção de dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e legais, sendo excluídos após esse prazo, conforme a legislação vigente.

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6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem direito a:

✔️ Acessar seus dados e saber como são utilizados

✔️ Solicitar correção de informações desatualizadas ou incorretas

✔️ Pedir a exclusão dos seus dados (quando possível por lei)

✔️ Revogar consentimentos para uso de dados pessoais

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@bethaengenharia.com.

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7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as permissões pelo seu navegador.

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8. Pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail privacidade@bethaengenharia.com.

A pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais é Bruna Caroline dos Santosi, CPF Nº 397.166.698-10.

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9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos processos. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

 

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 privacidade@bethaengenharia.com

📞 (13) 97800-1723 - opção 5 SAC

📅 Última atualização: 02 de Janeiro de 2024.